根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《福清市人民政府办公室关于做好2011年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》，特公布福清市建设局2011年度政府信息公开年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、政府信息公开情况统计表共七个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本报告的电子版将在“福清市政府信息公开门户网”(http://www.fuqing.gov.cn/)公布，如对本报告有任何疑问，请与福清市建设局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：福清市元洪路；邮编：350300；电话：85222032；传真：85197219；电子信箱：lin_janej@126.com）。

　　一、概述

　　 2011年，我局认真贯彻实施《条例》，按照省、福州市、福清市统一部署，围绕打好“五大战役”，大干“十二五”开局之年的战略部署和我局中心工作、重点工作，以服务建设发展大局为中心，以服务社会信息需求为目标，加强组织领导，强化工作措施，完善制度建设，严格按照“应公必公”、“公开为原则，不公开为例外”的原则向社会和信息公开申请人公开政府信息，促使我局政府信息公开工作顺利开展。

　　（一）健全机构。为做好政府信息公开工作，局成立了由纪委书记郑斌任组长、各科室主要负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。严格按照根据政府信息公开工作的具体要求，制定信息公开目录和信息公开指南，并按规定时限对主动公开的信息予以公布。

　　(二)规范流程。政府信息公开流程逐步完善，从信息产生到公开，环节设置严谨，责任明确，流程科学，做到规定时限内应公开尽公开。及时向市档案馆递送电子文档和纸质信息，认真做好季度政府信息公开工作统计报送与分析，未出现违规不公开或迟公开政府信息的现象；热情接待群众上门与电话咨询，及时回复网上申请，确保各种途径的公开申请均在法定15个工作日内妥善答复。目前为止，未发生因不答复或延迟答复引起群众不满，基本做到群众满意、领导放心。

　　(三)健全制度。一是进一步充实完善《福清市建设局信息公开工作流程表》、《福清市建设局信息公开告知书》、《福清市建设局信息不存在告知书》、《福清市建设局部分受理告知书》、《福清市建设局不予受理告知书》、《福清市建设局转办告知书》等信息公开制度，使群众进行当面或网上公开申请更加快捷简单。二是改进、规范电话接听及人员来访的接待流程，对接人待物的礼节礼貌、现场办事操作流程、电话问答及其他相关事宜进行规范，做到以厦航为榜样，靠前服务，贴心服务，让群众满意，树立我局良好形象。。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2011年我局指派专人对政府信息进行了梳理和编目，主动公开政府信息92条（见附件）。其中，规范性信息6项，占6.5%；行政许可办理事项54条，占58.7%；安全生产、产品质量的监督检查情况信息11条，占11.9%；各项专项资金使用情况4条，占4.4%；突发性公共事件应急预案2条，占2.2%；工作动态及其他应主动公开的信息15条，占16.3%。同时对2003年以来的政府信息全部予以公开。主动公开政府信息的主要形式有

　　1．互联网

　　依托“福清市人民政府网” 建设局“政府信息公开”模块进行公开，2011年共公开信息92份，累计公开信息495份。

　　2．公众查阅点

　　主动向市档案馆公开涉及建设局的政府信息电子全文92份，纸质全文92份、纸质目录1份。

　　三、政府信息依申请公开工作情况

　　《条例》实施以来，我局收到有关政府信息公开的申请4件，其中当面申请1件，网上申请3件，内容涉及房屋拆迁、拆迁许可证、拆迁方案、金融机构的拆迁补偿安置资金证明。当面申请1件，我局在法定时间内予以答复，网上申请3件，因网上申请人员未提供利益关系人相关证件，经申请人同意，我局未予答复。

　　四、政府信息公开的收费及减免情况

　　2011年，我局全年无进行政府信息公开的收费及减免。此前年度，也未进行政府信息公开的收费及减免。

　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　2011年，我局没有出现因政府信息公开被申请行政复议、行政诉讼和行政申诉的情况。此前年度，也未出现这种情况。

　　六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　一年来，在市政府的关心指导和局领导的重视下，我局政府信息公开工作取得一定成效，但也还存在一些需进一步改进的地方。一是政府信息公开信息化程度有待提高；二是贯彻实施《条例》的宣传力度有待继续加强。下阶段，我局将深化落实政务公开和政府信息公开的具体要求和规定，进一步加大政府信息的公开力度。加大《条例》的宣传力度，让群众更明白依申请公开的范畴与申请途径，及时、有效、准确解决人民群众的合理诉求。

　　附件：福清市建设局2011年政府信息公开情况统计表