【案例描述】

　　2024年1月5日，我到福清市港头南芦小学进行专项督导。在校长的陪同下，我一边聆听着校长有关“双减工作”落实的汇报，一边仔细巡视着校园的环境。阳光下，学校东边的围墙鼓包引起了我的注意。走近一看，墙体上出现一条狭长的裂缝，部会墙面已经出现了水泥脱落的现象。我立刻意识到:已到多雨季节，很容易产生墙体坍塌事故，存在很大的安全隐患。于是我和校长进行了深入交流。谈起这一段围墙，校长满面愁容。原来，这段围墙和几户村民所建房屋毗邻，因地势底，雨天时围墙地基会出现雨水渗透，围墙体已出现严重倾斜。一旦暴雨，围墙就有可能倒塌。学校和村民多次沟通，问题一直不能解决。了解到这些情况后，我及时向中心校、校所在地村委进行反映，引起高度重视。1月8日，经学校、村委、村民提出的解决方案，共同商讨解决方案，取得村民的理解支持。进行拆除重建。1月15日上午，王校长一行和施工方到南芦上小学，召开现场办公会。一是切实解决围墙墙体倾斜地基渗水的问题，村委要做好村民思想工作，配合做好重建，确保后续工作按时完成。二是合理地利用拨款及时整改到位。王校长要求学校和施工方各司其职，确保学校的操场围墙改造在2月底完成。2月21日在相关部门的通力合作下，学校存在安全隐患的重建问题圆满解决，压在大家心里的石头终于落地了。校园恢复了往日的祥和与宁静。村民们对问题的解决竖起大拇指。对于校园的安全隐患排查，校长也制定的相应的举措防患于未然。

　　【案例分析】

　　学校工作千头万绪，立德树人，安全第一。一段围墙引发的安全问题，关系到每一位孩子的健康成长，也牵动着村民的心。安全问题人命关天，责任重大，容不得我们半点忽视和侥幸。要彻底解决学校围墙严重倾斜问题，消除学校安全隐患，不能仅靠动嘴皮提建议，而是直面问题，勇做牵线人，推动各方帮助学校解决问题。

　　一是要查找问题根源。学校围墙的地基的情况需要深入学校掌握第一手材料并及时向上级有关部门反映以便制定适合的方案和政策的支持。

　　二是要制定解决问题策略。学校是社会组成的部分，学校围墙毗邻村屋，要解决问题需要和相关主管部门（学校和村委）取得联系，依靠村民取得群众的理解和支持，共同商议问题解决方案—拆建有隐患的那一段围墙进行改造，并做为管道疏通扩大。

　　三是要制定恒久应对策略。一旦我们找到了问题的根因，就可以制定出相应的恒久对策，要求校方建立校园安全隐患排查制度，合理安排人员组织有效的安全隐患排查，防患于未然，达到治标也治本的效果。

　　【案例反思】

　　在中小学责任督导“八大督导事项”中有两项与学校安全工作有关，其重要性不言而喻，凡下校安全工作成为我责任督学的工作常态。一段围墙引发的问题不仅仅是解决一个安全隐患而已，更在于平时在督学工作中，如何扎实做好工作？

　　一、树立服务意识，诚心服务是必要前提。

　　责任督学必须树立“为被督导学校服务”意识，设想处地为他们着想。督学与学校建立良好的合作关系才能种好自己的“责任田”。争取学校的支持配合尤为重要，要充分尊重和理解学校工作，把要求学校进一步改进和发展的意见与校方进行充分沟通和协商，寻求共识，学校才愿意为责任督学敞开大门，欢迎督学以自家人的身份进出校园，愿意亮出“家底”，相信你的真诚，你在这块田地里耕耘一定会有收获。

　　二、讲求督导方法，突出实效是工作关键。

　　督导工作要讲求实效，实实在在地帮学校找出问题、解决难题。责任督学要本着“为学校服务、为校长分忧”的心态，尽量在不打扰校长工作、不干扰正常教学的情况下，深入现场，重实地考察，跟踪督察，待掌握最真实的数据，发现最实质性的问题再发表意见，同时和学校共同寻找整改办法，跟踪整改效果，直到问题得到有效解决。

　　三、注重见微知著，协调解决是良好方法。

　　本案例中，对于围墙倾斜地基渗水的问题上，应该认识到没有上级行政部门和社会力量的介入，学校处理会举步维艰。因此，督学要做好学校与社会、主管部门之间的桥梁，除了具备专业精神、专业水平以外，还需要具备与外界协调沟通、争取各方支持、解决实际问题的能力。只有充分形成各方的教育合力，才能有效地提升学校的办学水平。

　　督学工作从某种意义上讲，督学是“帮学”也是“导学”。责任督学在督导中要善于发现学校存在的问题，提出切实可行的方案同时协调好各方力量，助力学校积极整改直至问题圆满解决，诚心“督”，悉心“导”，忠于职责才能不辱使命。

　　　福清市占阳中心小学林秋生