针对群众就医过程中“看病难、跑得多”的痛点,福清市医院积极推进双向转诊流程,搭建与基层医疗机构的“健康连心桥”,以“信息多跑路、患者少跑腿”为核心,为患者开启生命“绿色通道”。
日前,患者郑先生因左下肢突发肿胀1天,在基层医院通过彩超检查初步诊断为“左下肢多部位静脉血栓形成”。当地医院通过双向转诊平台,将其转入福清市医院血管外科。入院后,医院血管外科团队第一时间介入安排手术。术后三天,患者恢复良好顺利出院。此次转诊全程高效衔接,确保患者在最短时间内获得专业诊疗。
福清市医院双向转诊服务配备专业工作人员,负责转诊对接、流程引导、咨询解答等事宜。从基层上转患者的信息确认、门诊预约、科室对接,到下转患者的康复方案交接、后续随访,全程跟踪服务。医院为转诊患者开通绿色通道,来院后享受“优先预约、优先就诊、优先住院”服务,无需重复挂号、无需长时间排队,让急危重症患者、疑难病例第一时间获得精准诊疗。
依托双向转诊平台,患者在基层医疗机构的病历、检验报告等数据实现实时共享,杜绝重复检查,既为患者节省时间,也有效降低就医费用,让群众看病更省心。
除双向转诊外,福清市医院还着力推进对基层医疗机构的支援和帮扶工作。结合“千名医师万人次下基层对口支援”活动,针对基层医疗卫生机构薄弱专业,派相应科室专家参与门诊坐诊、讲座授课,通过“传、帮、带”培养当地医护人员。同时开展与医共体单位联合病房、联合门诊建设,选派优秀医师下沉基层,通过门诊坐诊、查房、会诊、手术等形式开展医疗服务,并帮助基层开展新技术新项目。
福清市医院坚持以患者为中心,加强与基层医疗机构协作联动,不断优化服务流程、提升服务质量,让优质医疗资源惠及更多群众,用顺畅的流程、贴心的服务,为县域群众健康保驾护航。
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