【案例背景】

　　在少年儿童时期，许多孩子天真、活泼、可爱，这些孩子让老师、家长喜欢。而那些在学习、思想、行为等方面存在着一定偏差的学生，我们称之为“问题学生”。他们往往被忽视、被冷落，殊不知，这些学生看起来最不值得爱的时候，恰恰是最需要关爱的时候;殊不知，错过这些学生的一个教育机会，没准就错过这些学生的一辈子.“问题学生”同样拥有一颗真诚纯洁的心灵，也有被尊重被赏识的愿望。对“问题学生”只有诚挚的师爱，才能填补他们心理的缺陷，消除他们心理的障碍。所以，我们应当怎样对他们给予更多的教育引导和关爱， 最大限度地理解、宽容、善待“问题学生”。下面我就讲一讲自己教育工作督导中的实例。

　　【案例描述】

　　在一场督学工作座谈会上，有位班主任与我交流，谈到：她班上有个男孩子叫林某，上课时没有一分钟能坐得住，要么搞小动作，要么上课影响别人，提不起一点儿学习的兴趣；下课追逐打闹，经常和同学吵闹；作业经常不完成，书写还很潦草……几乎是一无是处。于是，找他谈心，希望他能遵守纪律，按时完成作业，争取做一名好学生。可是他确是一副爱理不理的样子，不跟你说话，不点头也不摇头。她有点生气，嗓门不由自主地大起来，他见我发火了，就勉强点了点头表示答应。后来通过家访我了解到，原来林某的父母离婚了，他跟爸爸生活。他刚上小学一年级，父母的离异对他的打击很大，听他爷爷说，那段时间他经常晚上做噩梦哭醒，梦中还在叫妈妈。长时间的悲痛使他根本无心学习，他变得自卑、孤僻、不合群，以至于一年级期末考试语文只有17分，可以说，一年级的知识在他的记忆里是空白的。也正是因为他得不到母亲的关爱，父亲平时工作又很忙，很少顾及到他的生活和学习，他的爷爷觉得有所愧疚，十分溺爱他，使得他现在成了一个不折不扣的问题学生。

　　【案例分析】

　　了解到这些信息以后，我和这位班主任更多的是同情这个孩子。一位8周岁的孩子，正是享受快乐童年的时候。因为家庭的原因使他的成长偏离了人生花季的年华，使他过早地承受失去母爱的痛苦。我们决心帮助他，不再自暴自弃，不求上进，帮他树立正确的人生观、世界观和价值观，做新时代的好少年。

　　于是我进一步与老师沟通，并提出教育孩子的方法建议：一是了解原因。孩子的表现不能全怪孩子，主要还是我们成人对孩子的引导不对，教育方法不对，使孩子的性格和心理发生变化。二是掌握方法。为了帮助孩子，建议教师多与其父亲爷爷交流育人方法，还要多和孩子谈心，同时让同学们主动与他交往，让我们走进孩子的心灵，在他的心中感受到爱。三是学会赏识。发现他身上和生活中寻找闪光点，以闪光点为突破口，进行表扬鼓励，让他感受到成功的喜悦，树立上进的信心。四是思想引领。帮助他树立正确的人生观、世界观、价值观。今年4月我再次来到该校，这位班主任老师高兴地告诉我，这个孩子进步多了，我也感到很欣慰。

　　【案例反思】

　　一、用亲情的爱去温暖孩子。

　　家庭也是一所学校，家长是第一任老师。父母的离异给孩子的心灵上带来了巨大的失落和创伤，缺少父母的关爱使他在家庭中感到孤独无助，有心事也没有倾吐的对象，使孩子变得自卑、苦闷，造成消极悲观的心理。正是由于孩子缺少家庭温馨和家庭教育，使他在学习上行为上也是自由散漫，不遵守纪律，学习成绩不理想。面对这样离异的家庭孩子，除了要加倍对孩子生活上学习上的关爱外，还必须通过交流沟通家庭成员之间情感，这样才能有利于家庭的温暖，有利于孩子的成长。

　　二、用师长的爱去呵护孩子。

　　俗话说：真诚所挚，金石为开。学生有异，育人有法。面对孩子的问题，教师要用自己真诚的心，去叩响他们的心灵之门。和谐的师生关系，是转化问题生的切入点。有时无需过多的言语，可能只需要一句话、一个动作，孩子的内心就会慢慢的被你融化，相信在我们爱的呵护下，学生会渐渐地改变，会养成好习惯的。有了爱，教师才能赢得信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。 

　　三、以集体的爱去唤醒孩子。

　　集体的力量是无穷的。发挥班集体的作用，用友情的力量来感化他，让他觉得其实我们大家都很关心他。同学的力量有时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁，他们之间就会无话不说。培养他与同学交朋友，让他感受同学对他的信任，感受到同学是自己的益友，让他感受到同学给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快乐！通过同学的帮助引导、熏陶感染，体现大家庭的温暖。

　　四、用赏识的爱去融和孩子。

　　常言道：“尺有所短，寸有所长”。虽然问题生有很多不足之处，但再差的学生也总有某方面的优势。因此，我们在教育过程中要细心观察学生，从他们身上寻找闪光点，以闪光点为突破口，进行表扬鼓励，使他们树立“我能行！我不比别人差”的自我意识，让他们享受成功的喜悦，树立上进的信心。

　　福清市上迳中心小学  郑孝启